Proč se sestra nebo lékař cítí zklamaní svou prací, i když mají podepsanou pracovní smlouvu a peníze na účet chodí pravidelně? Odpověď se často skrývá v něčem, co na papíře nenajdete. Odborníci tomu…
Číst více
Jednotky intenzivní péče (JIP) soustřeďují špičkové odborníky a nejmodernější technologie. Přesto právě zde vznikají chyby s nejzávažnějšími následky. Moderní věda o Lidských faktorech (Human Factors) ukazuje, že problémem často není nedostatek znalostí, ale…
Číst více
Ruku na srdce – kolikrát jste se na sesterně začali smát něčemu, co by běžný smrtelník mimo nemocnici pravděpodobně nepochopil? Možná to bylo po náročné resuscitaci, uprostřed nekonečné noční nebo po rozhovoru s rodinou…
Číst více
Zdravotní péče není jen o znalostech, kompetencích a dodržování postupů. V jádru každého vztahu mezi pacientem a sestrou stojí něco mnohem křehčího – respekt, důvěra a schopnost zachovat důstojnost i ve chvílích, kdy se všechno hroutí. Psychologické…
Číst více
Nikdo z nás není vševědoucí – ale společně můžeme být geniální. V týmu nejde o to, aby každý uměl všechno. Jde o to, aby každý věděl, kdo co umí – a co od koho čekat….
Číst více